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Matt
Morning, Li Ming, happy new year, and I've read your plan for the Sydney phase, so I'll get straight to the point. The timeline won't work, the budget's fine, and the testing section is the best thing we've seen from head office in years. Sorry if that's a bit blunt, but I'd rather call a spade a spade than waste your morning.
早上好,李明,新年快乐,你的悉尼阶段计划我看过了,我就直说了。时间表行不通,预算没问题,测试那一节是这几年我们从总部看到的最好的东西。如果这有点太直了,抱歉,不过我宁可有话直说,也不想浪费你一上午。
Li Ming
Don't apologize, it's refreshing, and after London I'd almost forgotten what a straight answer sounds like. In London, someone would have said the timeline was rather ambitious, and I'd have spent a week working out what they meant. Why won't it work, exactly, so I can fix it rather than argue with it?
别道歉,这让人耳目一新,在伦敦待过之后,我几乎忘了一个直截了当的回答听起来是什么样。在伦敦,有人会说这个时间表有点雄心勃勃,然后我得花一个星期琢磨他们是什么意思。具体为什么行不通?这样我可以去改,而不是跟它争。
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澳大利亚职场:直接,但不是粗鲁
很多在澳大利亚工作过的人都会提到同一件事:这里的人说话比英国直接得多。一个计划行不通,同事会直接说 That won't work;你的主意不好,对方可能会说 Nah, I don't think so。对习惯了委婉说法的人来说,一开始可能会觉得有点刺耳。 但直接不等于粗鲁。在澳大利亚职场,直接的批评通常对事不对人,而且往往伴随着理由、幽默和一种平等的态度:批评完你的计划,同一个人可能马上请你喝咖啡。很多人认为这和澳大利亚文化里的平等观念有关,人们不太喜欢摆架子,也不太喜欢绕弯子;当然,这只是一种概括,不同的人、公司和行业差别很大。 对外来者来说,有几点实用的建议。第一,别把直接的话当成针对你个人的攻击,先听理由。第二,自己也可以更直接一些,但要像 Jess 说的那样,带着理由、语气友好,并且给对方留台阶。第三,被说服时痛快地承认(Fair call、Point taken),会赢得很多尊重。 还有一个季节性的提醒:在澳大利亚,十二月底到一月底是夏季假期,学校放暑假,很多人休年假,一月二十六日前后还有一个长周末。所以一月份安排需要很多人参与的项目,常常会遇到 Matt 说的问题;在南半球工作,计划要按南半球的季节来做。