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Acoger a quien llega
Muchas empresas norteamericanas asignan a cada persona nueva un buddy, un compañero que no es su jefe y que la ayuda en las primeras semanas con las cosas que no aparecen en ningún manual: a quién preguntar, cómo funcionan las reuniones, qué significan las expresiones de la oficina. Suele combinarse con una orientation, la sesión de bienvenida del primer día. Las palabras de oficina como circle back, handover o touch base forman una especie de dialecto propio, distinto en cada empresa y en cada ciudad, y suelen ser lo más difícil para quien llega, aunque domine el inglés. Una lista como la de Dana, escrita por alguien de dentro, es una de las ayudas más sencillas y más útiles que se le pueden dar a alguien nuevo. Para un español que se incorpora a una oficina en el extranjero, el consejo de Javier vale en cualquier lengua: preguntar nunca es de mala educación, y fingir que se ha entendido casi nunca ayuda. La lista, como la lengua, nunca está terminada.