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英语会议:轮流发言、议程,和「必须出声」这件事
李明在准备的其实是一次会议发言,而加拿大的会议有一套和国内相当不同的运作方式,值得讲清楚。 第一,会前有议程。议程叫 an agenda,通常提前发出来,而看过议程、带着一两个具体想法进会场是基本的准备。如果你要提一件事,最好事先请组织者加进议程:Could we add ten minutes on the delivery date? 第二,也是最要紧的一条:发言是被期待的。在多数加拿大团队里,参会而全程不发言会被解读——解读成没意见、没准备,或者不投入,而不会被解读成尊重或谦虚。这一点和很多中文母语者的习惯正相反:在国内的会议里,按资历发言、不抢话往往是得体的;在这里,等着被点名的人通常等不到。所以一个很实际的建议是:每次会至少准备一句要说的话,哪怕只是一个问题。而提问同样算贡献,不必非得是结论。 第三,怎么插话。加拿大人也不喜欢被打断,但有一套公认的进场方式:Can I jump in here?——我插一句;Just to build on what Priya said…——顺着 Priya 的话说;Can I add one thing?——我补充一点;Sorry, I think I spoke over you — go ahead——抱歉我和你撞上了,你先说。最后这一句在线上会议里天天用得到。而如果被打断,把话要回来也有现成的说法:Let me just finish this thought。另外,如果你需要时间想,Can I come back to that? 是完全正常的回答。 第四,会后。英语里管会议的决议叫 action items,每一条都要有人认领,叫 an owner,还要有期限。散会前最有价值的一句话是:So, who's doing what by when? 这句话在加拿大会被视为专业,而不是多事。而 Let's take that offline 的意思是「这件事会后单独谈」,它有时是真的要谈,有时是委婉的搁置(第八十六课讲过怎么分辨)。 最后一句和这一课的语法连起来。会议发言最有效的形状就是这一课那五组词:先摆事实(To begin with…),承认对方(Granted…),转到自己的观点(Having said that…),追加理由(What's more…),最后收口(The point is…)。这五步走完,一段两分钟的发言就成立了——而它之所以有效,是因为听的人从第一个词就知道你要去哪儿。