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中村
アレックスさん、おかえり。スーツケース一つだけ？本社から話は来ている。
アレックス，欢迎回来。就一个箱子？总部那边已经打过招呼了。
アレックス
はい、これだけです。中村さんですね。よろしくお願いします。
是，就这些。您是中村吧。请多指教。
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普通形为什么最容易被漏掉
汉语的客气不靠动词变形，靠的是用词和语气：「请」「麻烦您」「您」。所以中文母语者学日语，很容易把 です/ます 理解成「有礼貌的说法」，把普通形理解成「不礼貌的说法」——这个理解方便，但会把人带偏。日语这套分的不是客气不客气，而是对方在不在你这一边。中村 见面不到一分钟就对 アレックス 用普通形，是因为他从现在起算「自己人」；而只要客户一进门，两个人都会立刻切回敬语。第一年先教 です/ます，是因为它安全，但安全不等于得体：跟自己的同事用了一年敬语，对方听到的是「这人始终跟我们隔着一层」。另外，大阪在这件事上名声在外——全日本最快把话说成普通形的地方，大概就是这里。